Hora Segura es una aplicación gratuita de primeros auxilios psicológicos, atendida por profesionales voluntarios de la salud mental, que entrega contención, orientación y acompañamiento a jóvenes que enfrentan crisis emocionales, discriminación o malestar psicosocial.

Durante la jornada se presentaron tres documentos, disponibles en la plataforma Bibliodiversa, que sistematizan la información recopilada por el programa entre 2020 y 2024. Los análisis destacan que 2 de cada 5 conversaciones atendidas reportan malestar asociado al estrés de minorías: una forma de sufrimiento derivado de la discriminación, la falta de apoyo y la ausencia de educación sexual integral. Este tipo de malestar no nace de la identidad, sino del rechazo social, y refuerza la urgencia de contar con espacios accesibles y seguros de apoyo emocional para adolescentes y juventudes LGBTIQA+.

Para Cristian Prinea, director ejecutivo de Fundación Todo Mejora, “conmemorar los 10 años de Hora Segura no es solo celebrar la trayectoria de un programa pionero en salud mental, sino también relevar su impacto concreto en la vida de miles de jóvenes. Es un modelo que ha sido replicado en países como México, Colombia, Perú y Paraguay. El respaldo de la Embajada de Noruega, la presentación de estos informes y el actual contexto de retrocesos en derechos y aumento de discursos de odio, nos recuerdan por qué es tan urgente sostener iniciativas gratuitas, confidenciales y accesibles. Esta es una invitación a toda la sociedad a respaldar proyectos que salvan vidas y construyen comunidades más justas y empáticas”.

Por su parte, el Embajador de Noruega en Chile, Per Anders Nilsen, expresó: “Hoy ha sido un honor abrir la residencia de Noruega a las autoridades chilenas y a Fundación Todo Mejora para celebrar los 10 años de Hora Segura. Es muy importante que existan este tipo de espacios. Son miles los jóvenes que han encontrado un lugar seguro a través de esta iniciativa”.

Francisca Baeza, directora de Innovación Social de la Fundación, destacó la importancia del trabajo de análisis: “Sistematizar los datos de Hora Segura implica un gran esfuerzo para organizaciones de la sociedad civil, pero sabemos que da frutos: nos permite mejorar nuestras intervenciones y aportar evidencia para incidir en políticas públicas que protejan la salud mental de las juventudes”.

Entre las autoridades presentes, se destacó la participación de la ministra de Desarrollo Social y Familia, Javiera Toro, quien señaló: “Quiero agradecer a Fundación Todo Mejora por compartir los resultados de este importante trabajo, tan relevante para el bienestar de niños, niñas y adolescentes. Y, por supuesto, agradecer también a la Embajada de Noruega por ayudar a visibilizar esta labor”.

El evento no solo celebró una década de trabajo ininterrumpido en favor de la salud mental de adolescentes y juventudes LGBTIQA+, sino que también renovó el compromiso con la promoción de sus derechos y la construcción de espacios seguros, empáticos y libres de violencia.